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O Nubank é uma das maiores fintechs do Brasil, oferecendo serviços financeiros digitais como conta corrente, cartão de crédito, investimentos e empréstimos. Mas se você não está satisfeito com o seu cartão de crédito Nubank ou quer trocar por outra opção, saiba que é possível cancelar o seu cartão a qualquer momento, sem burocracia ou cobranças.
Por isso, neste artigo, vamos explicar como cancelar o cartão de crédito Nubank de forma simples e rápida, quais são as consequências do cancelamento e como reativar o cartão caso você mude de ideia.
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Como cancelar o cartão de crédito Nubank pelo aplicativo?
O cancelamento do cartão de crédito Nubank pode ser feito pelo próprio aplicativo da empresa, disponível para Android e iOS. Sendo assim, veja o passo a passo:
- Abra o aplicativo do Nubank e toque no ícone do seu cartão de crédito na tela inicial.
- Clique no ícone de configurações localizado no canto superior direito da tela.
- Deslize a tela para baixo até localizar a opção “Desativar cartão”.
- Toque em “Cancelar cartão” e confirme a sua senha de quatro dígitos.
- Leia as informações sobre o cancelamento e toque em “Continuar”.
- Escolha o motivo pelo qual você quer cancelar o seu cartão e toque em “Continuar”.
- Toque em “Cancelar meu cartão” para finalizar o processo.
Pronto! O seu cartão de crédito Nubank será cancelado imediatamente e você receberá um e-mail de confirmação. Além disso, você também pode acompanhar o status do seu cancelamento pelo aplicativo.
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Quais são as consequências de cancelar o cartão de crédito Nubank?
Ao cancelar o seu cartão de crédito Nubank, você perderá alguns benefícios e terá que cumprir algumas obrigações, como:
- Você não poderá mais usar o seu cartão de crédito Nubank para fazer compras ou saques, nem mesmo parcelar as suas faturas.
- Você terá que pagar o saldo restante da sua fatura atual e das faturas futuras, caso tenha compras parceladas ou empréstimos contratados pelo cartão.
- Você perderá os seus pontos acumulados no programa de recompensas Nubank Rewards, caso seja assinante.
- Você perderá o seu limite de crédito e terá que passar por uma nova análise caso queira solicitar um novo cartão no futuro.
- Você não perderá a sua conta corrente do Nubank (NuConta), nem os seus investimentos ou empréstimos pessoais, caso tenha contratado esses serviços.
Como reativar?
Se você se arrepender de ter cancelado o seu cartão de crédito Nubank, saiba que é possível reativá-lo pelo aplicativo, desde que você faça isso em até 30 dias após o cancelamento. Sendo assim, veja como:
- Abra o aplicativo do Nubank e toque no ícone do seu cartão de crédito na tela inicial.
- Toque no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito da tela.
- Navegue pela tela até localizar a opção “Reativar cartão”.
- Toque em “Reativar cartão” e confirme a sua senha de quatro dígitos.
- Familiarize-se com as informações sobre a reativação e selecione a opção “Prosseguir” ao término.
- Toque em “Reativar meu cartão” para finalizar o processo.
Pronto! O seu cartão de crédito Nubank será reativado imediatamente e você poderá usá-lo normalmente. Você também receberá um e-mail de confirmação e poderá acompanhar o status da sua reativação pelo aplicativo.
Cancelar o cartão de crédito Nubank é um direito do cliente que pode ser exercido a qualquer momento pelo aplicativo, sem custos ou complicações. No entanto, é importante estar ciente das consequências do cancelamento e das alternativas disponíveis antes de tomar essa decisão.
Se você ainda tiver dúvidas sobre como cancelar o cartão de crédito Nubank ou sobre os serviços da empresa, você pode entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 591 2117 ou pelo chat do aplicativo.
