O cartão de crédito Unicred Visa Infinite é uma das opções mais exclusivas e completas do mercado, voltada principalmente para clientes que valorizam benefícios diferenciados, como acesso a salas VIP em aeroportos, seguros de viagem, proteção de compras, concierge 24 horas e programas de recompensas atrativos.
Apesar de todas essas vantagens, existem situações em que o cliente pode optar por cancelar o cartão — seja por mudanças no perfil de consumo, por buscar um produto financeiro mais simples ou por preferir alternativas com taxas menores.
A boa notícia é que o cancelamento do cartão Unicred Visa Infinite é um procedimento relativamente simples, desde que o titular siga todos os passos corretamente e esteja atento às obrigações financeiras antes de solicitar a exclusão do serviço.
Passo 1 – Entre em contato com a central de atendimento da Unicred
O primeiro passo para cancelar o cartão é falar diretamente com a central de atendimento da Unicred.
O telefone de contato é:
- 0800 722 0999 (ligação gratuita para todo o Brasil)
- O atendimento está disponível:
- Segunda a sexta-feira: das 8h às 20h
- Sábados: das 8h às 14h
- Ao ligar, é importante ter em mãos:
- O seu cartão de crédito Unicred Visa Infinite
- Documento de identificação (RG ou CNH)
- CPF
- Número da sua conta na Unicred
Dica: Ligue em horários de menor movimento (geralmente no início da manhã ou no meio da tarde) para reduzir o tempo de espera.
Passo 2 – Solicite formalmente o cancelamento
Quando for atendido, informe de forma clara que deseja cancelar o cartão de crédito Unicred Visa Infinite.
O atendente fará uma verificação da sua situação financeira para confirmar se não há pendências com a cooperativa. Isso inclui:
- Faturas em aberto
- Parcelamentos ativos
- Encargos não pagos
Caso existam débitos, será necessário quitá-los antes de prosseguir com a solicitação.
Sem essa quitação, o cancelamento não será autorizado.
Dica: Antes de ligar, consulte o Internet Banking ou aplicativo Unicred para confirmar se não há nenhuma cobrança pendente.
Passo 3 – Receba e guarde o número de protocolo
Se estiver tudo em dia, o atendente irá registrar o seu pedido e emitir um número de protocolo.
Esse número serve como comprovante oficial de que você solicitou o cancelamento e pode ser usado caso haja qualquer cobrança indevida no futuro.
- Anote o protocolo
- Guarde em local seguro (agenda, bloco de notas do celular, e-mail)
- O atendente também informará o prazo para que o cancelamento seja processado.
- Esse prazo pode variar, mas geralmente leva de 2 a 10 dias úteis.
Passo 4 – Destrua o cartão físico
Depois de confirmar o cancelamento, o cartão não poderá mais ser utilizado para compras ou saques.
Para evitar fraudes ou clonagens, recomenda-se destruir o cartão:
- Corte-o em vários pedaços, especialmente sobre o chip e a tarja magnética
- Descarte os pedaços separadamente, para dificultar qualquer tentativa de reconstrução
Importante: Mesmo após a destruição física, aguarde a confirmação final do cancelamento antes de considerar o contrato encerrado.
Cuidados antes de cancelar o cartão Unicred Visa Infinite
Antes de solicitar o encerramento do cartão, é essencial avaliar alguns pontos importantes:
- Perda dos benefícios: Ao cancelar, você deixará de ter acesso às vantagens exclusivas do Visa Infinite, como sala VIP, seguros e concierge.
- Impacto no score de crédito: O cancelamento pode influenciar seu histórico financeiro, especialmente se for seu cartão com maior limite.
- Alternativas: Em vez de cancelar, considere migrar para um cartão de categoria inferior da Unicred, que pode ter menos benefícios, mas custos mais baixos.
- Recompensas acumuladas: Utilize todos os pontos do programa de recompensas antes do cancelamento, pois eles podem expirar imediatamente após o encerramento do contrato.
O que fazer após o cancelamento
Depois que você efetivar o cancelamento:
- Confirme na próxima fatura se não há cobranças pendentes.
- Verifique o extrato da conta para garantir que não foi feita nenhuma movimentação indevida.
- Acompanhe seu score de crédito para entender se houve impacto e, se necessário, adote medidas para melhorar a pontuação.
- Pesquise novos cartões que atendam melhor ao seu perfil e necessidades atuais.
Alternativas ao cancelamento
Caso a sua motivação para cancelar seja apenas reduzir custos ou ter mais controle financeiro, existem alternativas:
- Solicitar redução de limite para evitar gastos excessivos
- Migrar para outro cartão da Unicred com menos benefícios e menor custo de manutenção
- Negociar tarifas diretamente com o gerente da conta
- Em alguns casos, essas soluções permitem manter o relacionamento com a instituição sem abrir mão de toda a comodidade já conquistada.
Benefícios do Unicred Visa Infinite (antes de cancelar)
Para garantir que você tome uma decisão consciente, vale lembrar alguns dos principais benefícios que perderá após o cancelamento:
- Acesso ilimitado a salas VIP via LoungeKey e Priority Pass
- Seguro de emergência médica internacional
- Seguro para aluguel de veículos
- Proteção de compras e garantia estendida
- Concierge 24 horas para reservas e assistência
- Programa de recompensas com pontos que não expiram
Se algum desses benefícios for de grande importância para o seu estilo de vida, talvez valha repensar o cancelamento ou buscar cartões equivalentes.
Conclusão
O cancelamento do cartão de crédito Unicred Visa Infinite é um procedimento relativamente simples, mas que exige atenção em cada etapa para evitar cobranças indevidas ou problemas futuros.
Seguindo corretamente o passo a passo — entrar em contato com a central de atendimento, verificar a inexistência de débitos, registrar e guardar o número de protocolo e destruir o cartão físico — você garante que fará o encerramento de forma segura e documentada.
Antes de tomar essa decisão, avalie cuidadosamente os benefícios exclusivos que você perderá, como acesso a salas VIP, seguros de viagem, programas de recompensas e proteções adicionais, que podem ser diferenciais importantes para determinados perfis de uso.
Muitas vezes, considerar alternativas como migração para outro cartão da própria Unicred ou negociação de condições pode ser mais vantajoso do que o cancelamento imediato.
Se você optar por prosseguir, use todos os pontos acumulados, quite os parcelamentos e verifique nas próximas faturas se o cancelamento foi devidamente registrado.
Além disso, mantenha os registros de atendimento por um período, caso seja necessário comprovar a solicitação.
Com planejamento, organização e atenção aos detalhes, você pode realizar o encerramento do cartão sem complicações, garantindo que mantenha o controle das suas finanças e tenha liberdade para escolher outro produto financeiro que atenda melhor às suas necessidades e objetivos.
