Comprar em lojas de varejo pode ser atrativo, principalmente quando oferecem vantagens exclusivas. No entanto, em algum momento pode surgir a necessidade de cancelar cartão Polishop, seja por falta de uso ou por escolher outro serviço financeiro.
A Polishop é uma das redes mais conhecidas do Brasil e disponibiliza um cartão de crédito próprio para seus clientes. Ele oferece benefícios que podem ser interessantes em determinadas situações, mas não é sempre que compensa mantê-lo ativo.
Se você não utiliza mais o cartão ou deseja reorganizar suas finanças, cancelar o cartão pode ser a melhor escolha. O processo é simples, mas exige atenção para garantir que tudo seja feito de forma correta e segura.
Cancelar cartão Polishop por telefone
Uma das formas mais práticas de cancelar cartão Polishop é pelo atendimento telefônico da própria loja. Para isso:
- Ligue para a central: 3003 3030 (capitais) ou 0800 720 3030 (demais localidades).
- Informe seus dados pessoais e os do cartão.
- Solicite o cancelamento e peça o número de protocolo.
Cancelar cartão Polishop pela instituição emissora
Como o cartão Polishop é emitido pelo Itaucard, também é possível encerrar diretamente com o banco:
- Entre em contato com a central do Itaú: 4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 970 4828 (demais localidades).
- Confirme seus dados de segurança durante a ligação.
- Solicite o cancelamento do cartão Polishop e confirme o encerramento.
Cancelar cartão Polishop online
Outra alternativa é cancelar cartão Polishop pelo aplicativo do Itaucard. Veja como fazer:
- Acesse o aplicativo e entre na área de Cartões.
- Toque em Preciso de ajuda e selecione “Falar com um atendente”.
- Informe seu CPF e confirme seu número de celular.
- Digite o código enviado por SMS.
- Selecione a opção de cancelamento e finalize o processo.
Impacto do cancelamento no seu score de crédito
Ao decidir cancelar cartão Polishop, é importante entender como isso pode influenciar seu score de crédito. Encerrar um cartão reduz o limite total disponível, o que pode alterar a relação entre limite e uso de crédito — um dos fatores considerados pelas agências de crédito.
Se o cancelamento reduzir muito sua disponibilidade de crédito e você continuar usando outros cartões em alta proporção, isso pode aumentar sua taxa de utilização e, potencialmente, reduzir o score. Por isso, avalie o impacto no conjunto das suas linhas antes de solicitar o cancelamento.
Para minimizar efeitos negativos ao cancelar cartão Polishop, mantenha contas em dia, evite utilizar demais o crédito remanescente e, se possível, preserve outro cartão com histórico positivo até que sua situação financeira esteja estável.
Posso cancelar apenas o adicional do cartão Polishop?
Sim — em muitos casos é possível cancelar apenas um cartão adicional sem encerrar a conta do titular. Se sua intenção é cancelar cartão Polishop de um adicional, entre em contato com a central de atendimento e informe que deseja encerrar somente o cartão do dependente ou adicional.
O processo costuma exigir confirmação do titular e pode ser feito por telefone, chat ou por meio do internet banking da instituição emissora. Após o pedido, o adicional é bloqueado e o titular continua responsável pelas faturas geradas até a data do cancelamento.
Antes de cancelar cartão Polishop adicional, confirme se há cobranças pendentes vinculadas a esse plástico e registre o protocolo do atendimento para ter comprovação caso surjam divergências posteriormente.
Tempo médio para concluir o cancelamento
O prazo para concluir o pedido de cancelar cartão Polishop varia conforme o canal utilizado e a instituição emissora. Em muitos casos, o registro do pedido é imediato, mas a efetivação formal pode levar alguns dias úteis até constar como encerrado nos sistemas.
Algumas instituições informam prazos de processamento de até 5 dias úteis, período em que é recomendável acompanhar o extrato e confirmar a ausência de novas movimentações. Se houver parcelas ou débitos em aberto, o encerramento pode ficar condicionado à quitação dessas pendências.
Por segurança, após solicitar cancelar cartão Polishop, guarde o número do protocolo e verifique a confirmação por e-mail ou na área do cliente — isso ajuda a evitar dúvidas sobre prazos e garante um registro formal do pedido.
Como confirmar se o cartão Polishop foi realmente cancelado
Após solicitar cancelar cartão Polishop, a primeira ação é anotar o protocolo de atendimento fornecido no momento da solicitação. Esse número será útil caso seja necessário comprovar que o pedido foi feito em determinada data e horário.
Em seguida, verifique o extrato e a área do cliente no site ou app da instituição emissora para confirmar que o cartão aparece como inativo ou encerrado. Também é recomendado checar a caixa de e-mail e mensagens SMS, pois muitas instituições enviam uma confirmação escrita.
Caso identifique cobranças após solicitar cancelar cartão Polishop, entre em contato imediatamente informando o protocolo e solicitando a contestação. Manter registros e comprovantes facilita a resolução de qualquer cobrança indevida.
Cuidados com cobranças após o cancelamento
Mesmo depois de solicitar cancelar cartão Polishop, podem ocorrer lançamentos relacionados a compras feitas antes do encerramento ou débitos recorrentes não cancelados. Por isso, é essencial pagar todas as faturas e conferir os débitos automáticos vinculados ao cartão.
Verifique assinaturas, cobranças de serviços e débitos automáticos (streamings, seguros, assinaturas) e cancele-os diretamente com os fornecedores quando necessário. Isso evita surpresas e reduz a chance de cobranças indevidas depois de cancelar cartão Polishop.
Se aparecer alguma cobrança após o cancelamento, utilize o número do protocolo para contestar junto à instituição e, se necessário, registre reclamação em órgãos de defesa do consumidor. Guardar todos os comprovantes e comunicações protege você em eventuais disputas.
Precauções a tomar
Quando você decide cancelar seu cartão de crédito Polishop, existem algumas precauções que você deve tomar para evitar quaisquer problemas no futuro. Por isso, aqui estão algumas precauções importantes a serem lembradas:
Além disso, pague todas as suas dívidas pendentes no cartão de crédito antes de cancelá-las. Porém, caso contrário, você ainda terá que pagar essas dívidas no futuro e elas podem acumular juros e multas.
Contudo, certifique-se de que o cancelamento do cartão de crédito Polishop foi registrado e confirmado. Além disso, anote o número de protocolo ou de confirmação que lhe for dado durante a ligação.
Corte o cartão de crédito em pedaços e descarte-o com segurança. Isso evitará que você o use acidentalmente ou que outras pessoas o usem indevidamente.
Se você tiver algum benefício associado ao cartão de crédito Polishop, como pontos de fidelidade ou descontos exclusivos, certifique-se de resgatá-los antes de cancelar o cartão. Por isso, esses benefícios podem ser perdidos após o cancelamento.
Entenda as principais informações
Em resumo, cancelar o cartão de crédito Polishop é uma tarefa simples, mas requer algumas precauções importantes. Por isso, você pode escolher cancelá-lo diretamente com a Polishop ou com a instituição financeira emissora.
Além disso, independentemente da opção escolhida, é importante pagar todas as dívidas pendentes antes de cancelar o cartão, confirmar o cancelamento e descartar o cartão com segurança.
Com isso, tomando essas precauções, você pode cancelar seu cartão de crédito Polishop sem problemas e evitar quaisquer surpresas desagradáveis no futuro.
Lembre-se sempre de ler os termos e condições do cartão antes de solicitar o cancelamento e, se tiver dúvidas, entre em contato com a empresa ou a instituição financeira emissora para esclarecê-las.
Não deixe de conferir nosso artigo sobre Cashback no cartão de crédito e descubra como aproveitar ao máximo os benefícios de volta em suas compras, economizando dinheiro de forma inteligente.
