O cartão de crédito Shoptime é um produto oferecido pelo Banco Cetelem em parceria com a loja online Shoptime.
Além disso, ele pode ser usado para comprar produtos no site da loja com condições especiais, além de ser aceito em todos os estabelecimentos que aceitam as bandeiras MasterCard ou Visa.
Mas, se você não está satisfeito com o cartão ou quer evitar dívidas, saiba como cancelar o seu cartão de crédito Shoptime neste artigo.
Motivos para cancelar o cartão de crédito Shoptime
Antes de cancelar o seu cartão de crédito Shoptime, é importante que você saiba os motivos que te levaram a tomar essa decisão. Portanto, alguns dos motivos mais comuns são:
- Você não usa mais o cartão ou usa muito pouco;
- Você encontrou outro cartão com melhores benefícios ou taxas;
- Você está endividado ou quer evitar se endividar;
- Você está insatisfeito com o atendimento ou os serviços do Banco Cetelem ou da loja Shoptime.
Sendo assim, seja qual for o seu motivo, lembre-se que cancelar o cartão de crédito Shoptime implica em perder algumas vantagens, como:
- Limite e Limite Extra para compras parceladas na Shoptime;
- Programa de fidelidade Shop+ que permite acumular pontos e trocar por vales-presentes;
- Descontos exclusivos em empresas parceiras;
- Empréstimo Pessoal e Saque disponíveis pelo Banco Cetelem.
Além disso, cancelar o cartão de crédito Shoptime pode afetar o seu score de crédito, que é uma pontuação que indica o seu perfil de pagador.
Contudo, quanto mais tempo você mantém um cartão ativo e paga as faturas em dia, melhor é o seu score. Por isso, pense bem antes de cancelar o seu cartão e avalie se vale a pena.
Como cancelar cartão Shoptime pela internet?
Uma das formas mais práticas para realizar o cancelamento é pela internet. Você pode fazer isso pelo site do Banco Cetelem ou pelo aplicativo Cetelem. Portanto, veja como:
- Acesse o site do Banco Cetelem (www.cetelem.com.br) ou baixe o aplicativo Cetelem no seu celular;
- Faça o login com o seu CPF e senha;
- No menu, selecione a opção “Cartões”;
- Escolha o seu cartão de crédito Shoptime e clique em “Cancelar Cartão”;
- Confirme os seus dados e siga as instruções na tela.
O seu cartão será cancelado imediatamente e você receberá um e-mail de confirmação. Lembre-se de cortar o seu cartão ao meio e descartá-lo.
Como cancelar pelo telefone?
Outra forma de cancelar o seu cartão de crédito Shoptime é pelo telefone. Você pode ligar para a Central de Atendimento do Banco Cetelem e solicitar o cancelamento. Veja como:
- Ligue para 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades);
- Digite o número do seu CPF e escolha a opção “Cartões”;
- Fale com um atendente e informe que deseja cancelar o seu cartão de crédito Shoptime;
- Confirme os seus dados e siga as orientações do atendente.
Pronto! O seu cartão será cancelado em até 24 horas e você receberá um SMS de confirmação. Lembre-se de cortar o seu cartão ao meio e descartá-lo.
O que fazer depois de cancelar o cartão de crédito Shoptime?
Depois do cancelamento, você deve ficar atento a algumas questões:
- Verifique se você tem alguma fatura em aberto ou parcelamento pendente. Se tiver, você deve pagar normalmente até quitar a sua dívida;
- Verifique se você tem algum ponto acumulado no programa Shop+. Se tiver, você deve resgatar os seus vales-presentes antes que eles expirem;
- Veja se você tem algum benefício ou serviço contratado pelo Banco Cetelem. Se tiver, você deve solicitar o cancelamento ou a portabilidade para outro banco.
Se você tiver alguma dúvida ou problema após o cancelamento, entre em contato com a Central de Atendimento do Banco Cetelem pelos telefones 4004 7990 ou 0800 704 1166.
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