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A Havan é uma rede de lojas de departamentos que oferece uma variedade de produtos em suas lojas físicas e em sua loja online. Além disso, a empresa também oferece um cartão de crédito com vantagens exclusivas para seus clientes.
No entanto, se você não deseja mais utilizar o cartão de crédito Havan, é possível cancelá-lo seguindo alguns passos simples.
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Neste artigo, mostraremos um passo a passo de como realizar o processo de forma rápida e eficiente.
Passo 1: Entre em contato com a central de atendimento Havan
O primeiro passo para cancelar o cartão de crédito Havan é entrar em contato com a central de atendimento ao cliente da empresa. Você pode fazer isso por telefone ou por meio do chat online disponível no site da Havan.
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Você pode também entrar em contato pelo WhatsApp através do número: (47) 3265-5016.
Ao entrar em contato, informe que deseja cancelar seu cartão de crédito e aguarde as instruções do atendente.
Passo 2: Verifique se há pendências na fatura para cancelar cartão havan
Antes de solicitar o cancelamento do cartão de crédito Havan, é importante verificar se há alguma pendência na fatura. Além disso, certifique-se de que todas as suas compras foram pagas e de que não há nenhum saldo devedor pendente.
Caso haja alguma pendência, pague-a antes de solicitar o cancelamento do cartão de crédito.
Passo 3: Envie uma carta de solicitação de cancelamento
Além de entrar em contato com a central de atendimento da Havan, é recomendável enviar uma carta de solicitação de cancelamento do cartão de crédito. Além disso, essa carta deve ser enviada para o endereço da empresa, que pode ser encontrado na fatura ou no site da Havan.
A carta deve conter as seguintes informações:
- Seu nome completo
- Seu número de CPF
- Seu número de cartão de crédito Havan
- Data da solicitação de cancelamento
- Motivo pelo qual deseja cancelar o cartão de crédito
Contudo, é importante que a carta seja assinada e que você guarde uma cópia como comprovante.
Passo 4: Aguarde a confirmação do cancelamento
Após enviar a carta de solicitação de cancelamento e entrar em contato com a central de atendimento, é necessário aguardar a confirmação do cancelamento por parte da Havan.
Geralmente, a empresa envia uma mensagem de confirmação por e-mail ou por SMS em até 5 dias úteis após a solicitação de cancelamento.
Caso você não receba a confirmação após esse prazo, entre em contato novamente com a central de atendimento da Havan para verificar o status do seu cancelamento.
Pontos importantes sobre cancelar cartão Havan
Cancelar o cartão de crédito Havan é um processo simples e rápido, desde que você siga os passos corretamente.
Lembre-se de entrar em contato com a central de atendimento da empresa, verificar se há pendências na fatura, enviar uma carta de solicitação de cancelamento e aguardar a confirmação do cancelamento.
Por isso, ao cancelar o cartão de crédito Havan, você terá mais controle sobre suas finanças e evitará possíveis dívidas e cobranças desnecessárias.
