Se você possui um cartão de crédito do Banco Original e está pensando em encerrá-lo, é importante conhecer as diferentes formas de realizar o cancelamento e os cuidados que devem ser tomados antes de solicitar a operação.
O cancelamento pode ser feito de forma rápida e prática, desde que você siga corretamente os passos e esteja atento a alguns detalhes para evitar problemas futuros, como cobranças indevidas ou perda de benefícios acumulados.
Antes de cancelar: pontos importantes a considerar
Antes de solicitar o cancelamento do seu cartão de crédito Banco Original, é essencial avaliar alguns aspectos:
- Quitar todas as faturas em aberto: o cancelamento só é possível se não houver valores pendentes.
- Resgatar pontos e benefícios: caso participe do programa de cashback ou pontos, faça o resgate antes de encerrar o cartão.
- Cancelar compras parceladas: verifique se há parcelas futuras que possam impedir o cancelamento imediato.
- Guardar comprovantes: sempre anote o número de protocolo e, se possível, solicite o envio por e-mail ou SMS.
- Cortar o cartão físico: após a confirmação do cancelamento, destrua o cartão para evitar uso indevido.
Ter esses cuidados ajuda a evitar transtornos e garante que o encerramento seja feito de forma tranquila e definitiva.
Cancelar cartão Banco Original pelo aplicativo
A maneira mais prática e rápida de encerrar o cartão é pelo aplicativo oficial do Banco Original, disponível para Android e iOS.
Passo a passo para cancelar pelo app:
- Abra o aplicativo e faça login com seu CPF e senha cadastrada.
- Toque no ícone de menu no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione a opção “Cartões”.
- Escolha o cartão que deseja cancelar e toque sobre ele.
- Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Clique em “Cancelar cartão”.
- Confirme a solicitação e aguarde a mensagem de confirmação do banco.
Dica: O cancelamento pelo app costuma ser processado rapidamente, mas, em alguns casos, pode ser necessário o contato posterior da central para validar a solicitação.
Cancelar cartão Banco Original pelo site
Se você prefere utilizar o computador, o cancelamento também pode ser feito pelo internet banking do Banco Original.
- Passo a passo para cancelar pelo site:
- Acesse o site oficial do Banco Original.
- Clique em “Acessar conta” e faça login com seu CPF e senha.
- No canto superior direito, clique no ícone de menu.
- Selecione “Cartões”.
- Escolha o cartão que deseja cancelar e clique sobre ele.
- Clique nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione “Cancelar cartão”.
- Confirme o cancelamento e aguarde a confirmação do banco.
Importante: O cancelamento pelo site é indicado para quem já está familiarizado com o internet banking e prefere realizar operações diretamente no navegador.
Cancelar cartão Banco Original pelo telefone
Para quem prefere o contato direto com um atendente, o telefone continua sendo uma alternativa segura e eficaz para encerrar o cartão.
Passo a passo para cancelar pelo telefone:
- Ligue para a central de atendimento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 0800 744 0744
- Deficientes auditivos/fala: 0800 766 0766
- Escolha a opção referente a “Cartões”.
- Informe o número do cartão e a senha.
- Solicite ao atendente o cancelamento do seu cartão.
- Confirme os dados solicitados e aguarde a validação.
- Anote o número de protocolo e guarde-o em local seguro.
Dica extra: Ao ligar, esteja com seus documentos e o cartão em mãos para agilizar o atendimento.
Cuidados essenciais antes de confirmar o cancelamento
Cancelar um cartão de crédito parece simples, mas existem detalhes que fazem toda a diferença para evitar dores de cabeça.
- Verifique o fechamento da fatura: se a data de fechamento estiver próxima, aguarde a geração para evitar faturas complementares.
- Cheque se há assinaturas vinculadas: cancele serviços como streaming ou aplicativos pagos que utilizem o cartão como forma de pagamento.
- Cuidado com débitos automáticos: altere a forma de pagamento de contas recorrentes antes do cancelamento.
- Atenção ao cashback e pontos: no Banco Original, o resgate deve ser feito antes do encerramento para não perder valores acumulados.
Seguindo esses cuidados antes de confirmar o cancelamento, você garante que concluirá o processo sem pendências financeiras ou perda de benefícios, mantendo sua organização e evitando surpresas desagradáveis no futuro.
Benefícios extras para clientes Banco Original
Mesmo que esteja optando pelo cancelamento, vale lembrar que o Banco Original oferece benefícios interessantes, como:
- Programa de pontos e cashback integrado ao aplicativo.
- Ofertas exclusivas com parceiros, incluindo viagens, restaurantes e compras online.
- Saque com cartão de crédito na rede Banco24Horas.
- Parcelamento de fatura com condições competitivas.
Por que isso importa? Avaliar esses pontos antes de cancelar pode evitar arrependimentos e ajudar na escolha de um novo cartão que realmente compense.
O que fazer após a confirmação do cancelamento
Depois de encerrar seu cartão Banco Original:
- Guarde o protocolo de cancelamento por pelo menos 90 dias.
- Verifique a próxima fatura para confirmar que não há cobranças indevidas.
- Descarte o cartão físico cortando o chip e a tarja magnética.
- Caso perceba movimentações suspeitas, entre em contato imediatamente com o banco.
Ao adotar essas medidas após o cancelamento, você garante mais segurança, evita transtornos futuros e mantém total controle sobre suas informações e finanças.
Conclusão
Você pode cancelar o cartão de crédito Banco Original de forma simples e acessível pelo aplicativo, site ou telefone, garantindo praticidade e flexibilidade ao cliente.
No entanto, para que você faça o encerramento sem transtornos, é essencial quitar todas as faturas em aberto, resgatar pontos ou cashback acumulados e guardar os comprovantes e números de protocolo fornecidos pelo atendimento. Esses cuidados evitam cobranças indevidas e preservam direitos futuros.
Também é importante verificar se não existem assinaturas, compras parceladas ou débitos automáticos vinculados ao cartão antes de encerrá-lo, para evitar falhas em pagamentos ou problemas com serviços contratados.
Além disso, antes de tomar a decisão final, avalie os benefícios que o cartão oferece, como programas de recompensas, descontos exclusivos e seguros, e compare com outras opções disponíveis no mercado.
Escolher um cartão que atenda melhor ao seu perfil de consumo pode trazer mais economia, praticidade e vantagens adicionais no dia a dia.
Seguindo todas as orientações deste guia e mantendo planejamento e organização, você conseguirá encerrar seu cartão com segurança, garantindo total controle sobre suas finanças e abrindo espaço para novas soluções de pagamento que atendam melhor às suas necessidades atuais.
